نحوه شروع فروش آنلاین

فروش آنلاین محصولات بیش از هر زمان دیگری محبوب شده است. در اینجا نحوه ورود به تجارت الکترونیک آورده شده است.

• راه های مختلفی برای شروع فروش آنلاین محصولات وجود دارد. به عنوان مثال، می توانید از یک بازار یا یک پلت فرم تجارت الکترونیکی استفاده کنید یا یک سبد خرید به یک وب سایت موجود اضافه کنید.
• برای فروشندگان جدید، بازارهایی مانند Etsy و Amazon Marketplace گزینه های قابل دسترس و مقرون به صرفه ای هستند.
• پلتفرم‌های تجارت الکترونیک راه‌اندازی سریع فروشگاه آنلاین را با ابزارهای داخلی برای کمک به پذیرش پرداخت‌ها و مدیریت موجودی آسان می‌کنند.
• این مقاله برای افراد و صاحبان مشاغلی است که می خواهند محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشند.

فروش آنلاین بیشتر از راه اندازی یک وب سایت و آپلود تصاویر محصول است. برای موفقیت، به اشتیاق، تخصص و مهارت های بازاریابی نیاز دارید. خبر خوب این است که ابزارهای متعددی برای کمک به شما در خرید آنلاین شما وجود دارد. به خواندن ادامه دهید تا همه چیزهایی را که در مورد فروش آنلاین کالا با یک تجارت الکترونیکی نیاز دارید بدانید.

چگونه فروش آنلاین را شروع می کنید؟

قبل از اینکه بتوانید فروش آنلاین را شروع کنید، باید برنامه ای برای اینکه چگونه آن را به خوبی انجام دهید، طراحی کنید. سریعترین راه برای از بین بردن این است که محصولات تصادفی را در یک وب سایت یا بازار آنلاین قرار دهید و به بهترین ها امیدوار باشید.

مایک نونز، بنیانگذار Tilde Enterprises، گفت: «یک تجارت الکترونیک خوب، مقطعی از دو رشته است."شما به آن علاقه دارید و واقعاً در آن مهارت دارید."

Nunez به Beverages Direct، یک تاجر آنلاین که در آبجو ریشه و نوشیدنی‌های سخت پیدا می‌شود، به عنوان یک مثال خوب اشاره کرد. مالک عشق واقعی به آبجو ریشه داشت و توانست سطحی از تخصص را به مغازه خود بیاورد که دیگران نمی توانستند. نونز گفت: «متمایز کننده را پیدا کنید و چیزی را که دوست دارید پیدا کنید - این یک تجارت است.

هنگامی که بدانید چه محصول یا محصولاتی را می خواهید بفروشید، می توانید مشغول راه اندازی تجارت الکترونیکی خود شوید. برای شروع فروش آنلاین مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کسب و کار و دامنه خود را نام ببرید.

نام وب سایت و دامنه شما تقریباً به اندازه محصولاتی که می فروشید مهم است. شما می‌خواهید که مشتریان بالقوه به راحتی شما را آنلاین پیدا کنند، و نمی‌خواهید املا را در عبارت‌های جستجو به هم بزنند یا آن را به اشتباه برای دستیارهای صوتی مانند الکسا تلفظ کنند. اگر قبلاً یک فروشگاه آجر و ملات دارید، کسب و کار آنلاین شما باید نامی مشابه داشته باشد. در حالت ایده آل، نام وب سایت و نام دامنه (URL) مطابقت دارند.

نکته: یکی از راه‌های افزایش ترافیک وب، گنجاندن کلمات کلیدی بهینه‌سازی موتور جستجو در نام دامنه است. به عنوان مثال، اگر کفش می فروشید، آن را به نام آن تهیه کنید.

2. محل برگزاری خود را انتخاب کنید.

وقتی از یک پلتفرم تجارت الکترونیک یا یک بازار آنلاین مانند Etsy یا Amazon Marketplace استفاده می‌کنید که به کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند تا خرید کنند و شروع به فروش محصولات خود کنند، فروش آنلاین یک محصول آسان‌تر است. همچنین فروشگاه های آنلاین مستقلی وجود دارد که می توانید در وب سایت خود ایجاد کنید.

3. تصمیم بگیرید که کدام پرداخت ها را بپذیرید.

پذیرش پرداخت از طریق فروشگاه آنلاین شما می تواند آسان یا پیچیده باشد، بسته به میزان کاری که مایل به انجام آن هستید.

اگر وب سایت خود را اداره می کنید و می خواهید پرداخت را پردازش کنید ، می توانید با یکی از بهترین پردازنده های پرداخت کار کنید تا یک سبد خرید ، صفحه پرداخت یا فرم پرداخت اضافه کنید. یک پردازنده شخص ثالثی است که هنگام خرید مشتری به صورت آنلاین ، معامله پرداخت را انجام می دهد. در عرض چند ثانیه ، پردازنده پرداخت بین فروشگاه شما و بانک مشتری ارتباط برقرار می کند تا اطمینان حاصل شود که بودجه کافی برای تکمیل خرید وجود دارد. همچنین از اقدامات امنیتی برای اطمینان از استفاده از روش پرداخت کلاهبرداری استفاده می کند.

اگر یک فروشگاه فیزیکی دارید که قبلاً کارتهای اعتباری را می پذیرید ، پردازنده پرداخت موجود شما باید بتواند از فروش آنلاین شما پشتیبانی کند. و اگر قراردادی را امضا کردید ، ممکن است به طور قراردادی موظف باشید از آن شرکت به عنوان پردازنده آنلاین خود استفاده کنید. پردازنده های پرداخت محبوب برای مشاغل آنلاین شامل مربع ، نوار و پی پال است.[در بررسی کامل مربع ما اطلاعات بیشتری کسب کنید.]

اگر از یک بستر تجارت الکترونیکی مانند Shopify استفاده می کنید ، معمولاً پرداخت ها ساخته می شوند. برخی از سیستم عامل ها به شما امکان می دهند با یک پردازنده پرداخت شخص ثالث کار کنید ، اما ممکن است هزینه اضافی را پرداخت کنند.

هرچه روش پرداخت بیشتر فروشگاه تجارت الکترونیکی شما بپذیرد ، بهتر خواهد بود. شما کاملاً باید کارتهای اعتباری و بدهی را بپذیرید ، اما باید پرداخت های دیجیتالی مانند Apple Pay و Google Pay را نیز بپذیرید.

Tory Brunker ، مدیر ارشد بازاریابی محصولات تجارت در Adobe گفت: "هنگام اداره یک فروشگاه آنلاین ،" شما باید بیش از کارت های اعتباری بپذیرید. ""ما پی پال و برخی از روشهای پرداخت گسترده دیگر را توصیه می کنیم."

4- حمل و نقل را کشف کنید.

آمازون حمل و نقل رایگان و تحویل سریع را متداول کرده است ، اما همه فروشگاه های تجارت الکترونیکی نمی توانند خدمات فروشنده را ارائه دهند. قبل از تبلیغ نرخ ، مهم است که هزینه های حمل و نقل و تأثیر آنها بر سود شما را بفهمید. این یک عمل متعادل است: شما نمی خواهید فروش خود را از دست دهید زیرا حمل و نقل خیلی گران است ، اما شما نمی خواهید پول خود را از دست بدهید زیرا به همه حمل و نقل رایگان داده اید.

Brunker گفت: "شما باید راهی برای ارائه ارزش پیدا کنید و به طور مداوم از انتظارات فراتر بروید.""گرفتن و نگه داشتن مشتری کاملاً مهم است ، به ویژه در حال حاضر ، زیرا مردم از سرعت و راحتی بالاتر از هر چیز دیگری برخوردار هستند."[مقاله مرتبط را بخوانید: تجارت الکترونیکی مشترک به چالش می کشد که مشاغل با آن روبرو هستند]

5- این کلمه را در مورد فروشگاه آنلاین خود دریافت کنید.

شما می توانید بهترین وب سایت تجارت الکترونیکی را در جهان داشته باشید ، اما اگر هیچ کس از آن خبر ندارد ، بی ارزش است. سایت های رسانه های اجتماعی بسترهای خوبی برای ایجاد آگاهی در مورد فروشگاه شما هستند ، زیرا Building Building نقش بزرگی در فروش موفق آنلاین دارد. شما می توانید یاد بگیرید که چگونه از توییتر برای تجارت استفاده کنید ، به راهنمای ما برای استفاده از Pinterest مراجعه کنید ، یک مرور کلی در مورد استفاده از اینستاگرام دریافت کنید و همه چیز را که باید در مورد بزرگترین بستر همه آنها در راهنمای تجارت فیس بوک ما بدانید پیدا کنید.

کدام سیستم عامل ها برای فروش آنلاین بهترین هستند؟

گزینه های زیادی برای فروش آنلاین وجود دارد. می توانید به یک بازار آنلاین بپیوندید ، از یک بستر تجارت الکترونیکی استفاده کنید یا یک ویژگی سبد خرید را به وب سایت خود اضافه کنید. انتخاب مناسب برای شما ممکن است به تعداد سالهایی که در تجارت و اهداف خود برای شرکت خود بوده اید بستگی داشته باشد.

مگان استابلر ، معاون ارشد رئیس جمهور در BigCommerce گفت: "بازارهای زیادی برای انتخاب وجود دارد که شما آماده نیستید که به یک تجارت کوچک تبدیل شوید.""هنگامی که شما یک تجارت کوچک هستید و مجموعه ای از محصولات منحصر به فرد را که می خواهید به صورت آنلاین بفروشید ، می توانید یک بستر تجارت الکترونیکی را انتخاب کنید."

خرده فروشان مستقر که در حال حاضر وب سایت دارند نیز می توانند با استفاده از سبد خرید ، یک فروشگاه وب را در سایت خود تنظیم کنند ، اما اگر زمان ذات باشد ، یک پلت فرم تجارت الکترونیکی شما را سریعتر و کار می کند. یا ، می توانید دو یا چند گزینه را انتخاب کنید. به عنوان مثال ، محصولات خود را در وب سایت خود بفروشید و از یک بازار آنلاین استفاده کنید.

غذای اصلی: بازارهای آنلاین به طور معمول توسط افرادی که تازه شروع به فروش آنلاین می کنند ، استفاده می شود. یک پلت فرم تجارت الکترونیکی برای مشاغلی که می خواهند به سرعت آنلاین شوند مناسب است. فروشگاه های وب برای بازرگانان مستقر که از قبل وب سایت دارند ، بهترین هستند.

بازارهای محبوب تجارت الکترونیکی چیست؟

چندین بازار تجارت الکترونیکی وجود دارد که می توانید محصولات خود را بفروشید. در اینجا سه مورد از محبوب ترین گزینه ها آورده شده است.

بازار آمازون

آمازون یک بازار تجارت الکترونیکی را اداره می کند که مشاغل را قادر می سازد تا محصولات خود را به 147 میلیون مشتری برتر ایالات متحده خود بفروشند. در ازای این دسترسی ، آمازون هزینه ماهانه را به شما پرداخت می کند و همچنین هزینه ارجاع در هر مورد را نیز پرداخت می کند. مغازه های آنلاین می توانند برای حمل و نقل آمازون هزینه اضافی بپردازند.

• برنامه فروش حرفه ای آمازون در ماه 39. 99 دلار هزینه دارد.
• برنامه فروش فردی 99 سنت در هر واحد فروخته شده است.
• همچنین هزینه ارجاع در هر ماده نیز وجود دارد که مبتنی بر دسته بندی محصول است.

Etsy که به سمت فروشندگان صنایع دستی ، جواهرات و سایر وسایل خانگی استفاده می شود ، به یک بازار عظیم تبدیل شده است و به فروشندگان دسترسی بیش از 40 میلیون مصرف کننده را در اختیار فروشندگان قرار می دهد.

• Etsy هزینه لیست 20 سنت در هر مورد را پرداخت می کند. لیست ها به مدت چهار ماه یا تا زمان فروش باقی می مانند.
• همچنین هزینه معامله 6. 5 ٪ و در ایالات متحده ، هزینه پردازش پرداخت 3 ٪ به علاوه 25 سنت وجود دارد. هزینه پردازش پرداخت سایر کشورها متفاوت است.
• اگر از یکی از تبلیغات خارج از سایت Etsy فروش کنید ، آنها برش می گیرند. اگر در 365 روز گذشته کمتر از 10،000 دلار از طریق فروش Etsy ساخته شده باشید ، این کاهش 15 ٪ است. اگر فروش شما در 365 روز گذشته از 10،000 دلار فراتر رفته باشد ، درصد کاهش می یابد.

Walmart Marketplace

Walmart Marketplace که به سمت بازرگانان تأسیس شده تر ، محصولات شما را در مقابل میلیون ها مشتری بالقوه قرار می دهد. والمارت قبل از اینکه آنها را در بازار قرار دهد ، مشاغل را به نمایش می گذارد و دقیقاً مانند آمازون خدمات تحقق را ارائه می دهد.

• Walmart Marketplace هزینه مراجعه به هر محصول را پرداخت می کند. هزینه بر اساس دسته بندی محصولات متفاوت است.
• والمارت 15 ٪ برش پوشاک ، لوازم جانبی ، وسایل کودک ، محصولات زیبایی و کتاب را کاهش می دهد. تلفن های همراه ، دوربین و الکترونیک مصرفی 8 ٪ هزینه دارند.

سیستم عامل های محبوب تجارت الکترونیکی چیست؟

سیستم عامل های تجارت الکترونیکی به صاحبان مشاغل کمک می کند تا یک فروشگاه آنلاین را در زمان کمی تنظیم کنند. این اپراتورهای پلتفرم همچنین به بازرگانان کمک می کنند تا محصولات خود را لیست کرده و بفروشند ، موجودی را مدیریت کنند و پرداخت ها را بپذیرند. در اینجا دو گزینه محبوب وجود دارد:

خرید کردن

Shopify با استفاده از بیش از 1 میلیون مشاغل ، یک پلت فرم برتر تجارت الکترونیکی است که مجموعه کاملی از خدمات را ارائه می دهد. بازرگانان می توانند یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنند. فروش محصولات در رسانه های اجتماعی و بازارها ؛و موجودی محصول ، پرداخت و حمل و نقل را مدیریت کنید. Shopify هزینه اشتراک ماهانه را پرداخت می کند.

• برنامه Lite در ماه 9 دلار هزینه دارد ، اما طراحی شده است تا با یک وب سایت موجود استفاده شود. برای تجربه کامل پلتفرم ، به برنامه اصلی یا بالاتر نیاز دارید.
• برنامه اصلی 29 دلار در هر ماه هزینه دارد و پس از آن یک پیشنهاد متوسط به سادگی به نام Shopify که ماهانه 79 دلار است ، ارائه می شود.
• بسته پیشرفته 299 دلار در هر ماه هزینه دارد.

بزرگ شدن

BigCommerce یکی دیگر از بسترهای پیشرو برای فروش آنلاین است. این امکان را به شما می دهد تا یک فروشگاه آنلاین جذاب ایجاد کنید و حتی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را اداره کنید. قیمت آن با Shopify قابل مقایسه است.

• برنامه استاندارد سطح ورودی 29. 95 دلار در هر ماه است ، برنامه Midlevel Plus 79. 95 دلار در هر ماه هزینه دارد و برنامه PRO سطح بالا 299. 95 دلار در هر ماه است.
• همه برنامه ها دارای حسابهای ذخیره سازی نامحدود ، پهنای باند و کارکنان هستند و هیچ هزینه معامله ای وجود ندارد.

آیا می دانید ؟: مغازه های عجیب و غریب اما موفق Etsy با فروش کالاهای عجیب و غریب مانند خمیردندان طعم دار و زیور آلات تعطیلات ساخته شده از حشرات مرده ، نام خود را ساخته اند.

کدام نوع محصولات برای فروش آنلاین سودآور هستند؟

همه بازرگانان آنلاین اشتیاق به محصولاتی که می فروشند ندارد. بسیاری از آنها از یک روند استفاده می کنند یا کالاهای جانبی را برای یک مورد محبوب می فروشند. برخی از فرصت های ایجاد درآمد فصلی است ، در حالی که سایر محصولات سودآور مربوط به رویدادهای جاری هستند.

همه گیر Covid-19 را در نظر بگیرید ، که محبوبیت دسته بندی های خاص محصولات را افزایش داده است زیرا بسیاری از افراد هنوز در خانه کار می کنند و نگران سلامتی آنها هستند. Brunker گفت: "کالاهای پزشکی و لباس های سالن در حال حاضر واقعاً داغ هستند.""ما می بینیم که کالاهای راحتی و چیزهایی را که باعث می شود مردم در خانه راحت شوند ، افزایش می دهیم."

Brunker گفت که افزایش تقاضا برای خانه های خانگی نیز وجود دارد ، به ویژه دکوراسیون. تجهیزات و تجهیزات تمرین ؛و مواد بهسازی خانه.

مزایای فروش آنلاین چیست؟

در بازار امروز ، داشتن حضور آنلاین الزامی برای خرده فروشان در هر اندازه است.

استابلر گفت: "این کاملاً ضروری است که مشاغل کوچک آنلاین شوند."وی گفت: "نه تنها زنده بمانید بلکه شکوفا شوید ، باید به خریداران خود در هر کجا که باشند ، برسید. فرصتی برای مشاغل کوچک وجود دارد که به شکلی که قبلاً هرگز انجام نداده اند ، جهانی شوند. "

دلایل زیادی برای تجارت آنلاین شما وجود دارد. در اینجا نگاهی به نه از مهمترین آنها می پردازیم.

1. هزینه های راه اندازی ارزان تر

هرکسی که یک فروشگاه فیزیکی را اداره می کند ، هزینه های مرتبط با عملیات ، از جمله اجاره ، خدمات و دستمزدها را می داند. اما وقتی فروشگاه خود را به صورت آنلاین راه اندازی می کنید ، لازم نیست نگران برخورد با صاحبخانه باشید. پرداخت قبض برقی ؛یا استخدام کارمندان برای جمع آوری پول نقد ، سهام قفسه ها یا مدیریت عملیات.

مطمئناً ، شما باید برای راه اندازی یک وب سایت و پذیرش پرداخت به صورت آنلاین ، پول را خرج کنید ، اما به طور معمول ارزان تر از هزینه های آجر و ملات است.

2. آزادی حرکت (یا ماندن)

وقتی محصولات را بصورت آنلاین می فروشید ، در یک مکان خاص گیر نمی کنید. عملیات تجارت الکترونیکی شما به شما امکان می دهد تا در سراسر کشور و حتی در سراسر جهان به مشتریان بفروشید. به عنوان مثال ، می توانید تابلوهای گشت و گذار را از انبار خود در ایندیانا بفروشید. شما نیازی به راه اندازی فروشگاه در ساحل ندارید. تمام آنچه شما نیاز دارید دسترسی به اینترنت ، ایمیل و تلفن برای ادامه کار است.

3. دسترسی به مشتری بزرگتر

هیچ موانعی برای خرید در هنگام انجام این کار به صورت آنلاین وجود ندارد. این یک فرصت بزرگ برای یک صاحب مشاغل کوچک برای رسیدن به مجموعه کاملاً جدید از مشتریان است. این ممکن است برای حمل و نقل محصولات در سطح بین المللی هزینه بیشتری داشته باشد ، اما فروش آنلاین می تواند دسترسی و در نتیجه فروش شما را افزایش دهد.

4. مقیاس پذیری

اینترنت زیرکانه است ، و یک فروشگاه آنلاین نیز هست. از آنجا که تجارت الکترونیکی دیجیتالی است ، ردیابی این کالاها بسیار آسان است ، تصمیم بگیرید که کدام یک به خوبی انجام می شود ، و سپس محصولات را در زمان واقعی اضافه و حذف می کنید.

5. فروش 24/7

اینترنت تمام وقت است ، به این معنی که شما همیشه برای تجارت باز هستید. حتی هنگام خواب ، سفارشات می توانند وارد شوند. این می تواند فروش شما را گسترش داده و سود شما را بهبود ببخشد زیرا هیچ خرابی برای مشتریان وجود ندارد.

6. حاشیه های بهتر

بدون سربار مرتبط با یک فروشگاه فیزیکی ، می توانید محصولات خود را بصورت آنلاین با قیمت پایین تر ارائه دهید و هنوز هم سود کسب کنید. هنگامی که شما به صورت آنلاین می فروشید ، حاشیه های شما تمایل به پیشرفت دارند زیرا هزینه انجام کار کمتر است.

7. ردیابی فروش و حمل و نقل

با تشکر از نرم افزار Analytics ، مدیریت موجودی و ابزارهای تدارکات ، پیگیری فروش آنلاین شما آسان است. این می تواند تصمیم شما را در مورد فروش و چگونگی بهبود روابط مشتری ، قیمت محصولات شما و پیگیری نرخ تحویل ، آگاه کند ، که همه اینها باعث بهبود کارایی و خط پایین شما می شود.

8. کانال فروش به طور فزاینده ای

به گفته مورگان استنلی ، شاید تا حدودی به دلیل بیماری همه گیر Covid-19 ، بازار تجارت الکترونیکی 21 ٪ از فروش را در سال 2021 ، در مقایسه با 15 ٪ در سال 2019 ، در مقایسه با 15 ٪ در سال 2019 تشکیل دهد. پیش بینی می شود که بازار تجارت الکترونیکی از 3. 3 تریلیون دلار در سال 2022 به 5. 4 تریلیون دلار در سال 2026 رشد کند. این پیش بینی نشان می دهد که مردم به طور فزاینده ای در حال خرید آنلاین هستند ، بنابراین مخاطبان در حال رشد قابل توجه دیگر مزیت دیگری از فروش در وب است.

9. انتقال آسانتر از تبلیغات به خرید

بیایید بگوییم که یک خریدار با یک آگهی برای یک فروشگاه مجاور در مقاله محلی خود یا یک کانال تلویزیونی محلی روبرو می شود. سپس آن مصرف کننده مجبور است در مقطعی که باز است ، برای بازدید از آن فروشگاه وقت بگذارد. فروش آنلاین این ناراحتی را از بین می برد. شما از زمان فروش در آنجا به صورت آنلاین تبلیغ می کنید ، و خریداران می توانند بلافاصله هنگام کلیک بر روی تبلیغات شما در وب سایت شما فرود بیایند. این بدان معناست که شما می توانید قبل از تصمیم گیری برای خرید در جای دیگر - یا اصلاً ، خریداران را ترسیم کنید.

فروش آنلاین فقط آسان نیست - این به طور پیش فرض می شود

برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین کار زیادی نمی کند ، و پس از آن فرایند اولیه ، احتمالاً تجارت الکترونیکی را فوق العاده مفید می دانید. شما می توانید همه این کارها را از خانه انجام دهید و به هر مکانی و هر زمان و هر زمان و هر زمان برسید. این راحتی دلیل بزرگی است که خرید آنلاین به طور فزاینده ای برای بسیاری از خریداران به حالت پیش فرض تبدیل می شود. وقتی به صورت آنلاین می فروشید ، دقیقاً در جایی که آنها به دنبال شما هستند ، با مشتریان ملاقات می کنید و می توانند تجارت شما را به سطح بعدی برسانند. فقط مطمئن شوید که ابتدا این قوانین تجاری آنلاین را مسواک می زنید.

مکس فریدمن در این مقاله به نوشتن و گزارشگری کمک کرد. مصاحبه های منبع برای نسخه قبلی این مقاله انجام شد.